Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Starchart. Jako subjekt působící v Olomouci, Česká republika, zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Rozsah zpracovávaných údajů

V rámci naší činnosti "Automatizace úkolů s AI: Jak si usnadnit práci v kanceláři" shromažďujeme údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, komunikaci a zlepšování uživatelské zkušenosti. Jedná se zejména o:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, pracovní pozice.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies, údaje o interakci s webem (shromažďované automaticky).
• Údaje z formulářů: Jakékoli informace, které nám dobrovolně zašlete prostřednictvím poptávkových nebo kontaktních formulářů.

Právní základ a účel zpracování

Zpracování osobních údajů provádíme pouze na základě platných právních titulů definovaných v článku 6 GDPR:

1. Plnění smlouvy: Údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytnout přístup k materiálům o automatizaci nebo realizovat sjednané služby.
2. Oprávněný zájem: Zpracování pro účely přímého marketingu, zajištění bezpečnosti sítě a informací a analýzu návštěvnosti webu.
3. Souhlas: Pro zasílání newsletterů nebo používání určitých typů cookies, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas.
4. Plnění právní povinnosti: Uchovávání údajů pro účely účetnictví a daní podle zákonů ČR.

Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Kontaktní údaje pro účely komunikace uchováváme po dobu trvání našeho vztahu a následně 3 roky po jeho ukončení (pokud zákon nestanoví jinak). Účetní doklady uchováváme 10 let v souladu se zákonem o DPH. Údaje získané na základě souhlasu uchováváme do doby jeho odvolání.

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme. K datům mohou mít přístup prověření zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují technické a organizační služby:

• Poskytovatelé hostingových služeb a cloudových řešení.
• Nástroje pro analýzu webu (např. Google Analytics).
• Nástroje pro automatizaci a CRM systémy.
• Právní a daňoví poradci v nezbytném rozsahu.

V případě přenosu dat mimo EU (např. u cloudových služeb se sídlem v USA) zajišťujeme ochranu prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Vaše práva jako subjektu údajů

Podle GDPR máte následující práva, která můžete uplatnit kontaktováním správce:

• Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme.
• Právo na opravu: Můžete žádat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Pokud již údaje nejsou potřebné nebo odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování: V určitých specifických případech.
• Právo na přenositelnost: Získat údaje ve strukturovaném formátu.
• Právo vznést námitku: Zejména proti zpracování pro účely přímého marketingu.
• Právo podat stížnost: U Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Zabezpečení dat

Společnost Starchart implementovala moderní technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Používáme šifrování (SSL/TLS), pravidelné aktualizace systémů a omezený přístup k datům pouze pro oprávněné osoby.